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饭店服务质量调查方法有

高老师2年前 (2024-04-25)饭店管理概论(00193)30

饭店服务质量调查方法有

A.交易调查

B.暗查

C.专题座谈会

D.暗访

E.经营数据记录系统

正确答案是ACDE

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