试述流言和谣言的制止。
(1)刚开始传播时,就必须准确地估价传闻的性质,即传闻会给社会或个人带来何种结果以及程度如何;(2)如果已经广泛传播开来了,就要选择适当的渠道向人们披露真情;(3)注意人们处于恐惧不安和焦虑的状态中,流言易于发生易于传播。
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