简述从社会心理学角度制止流言和谣言的办法。
(1)在流言与谣言刚开始传播时,就准确地评估传闻的性质,即传闻会给社会或个人带来何种结果以及程度如何。积极的就采取因势利导,消极的就采取防范措施,将其扼杀在散布的初始阶段;
(2)如果流言与谣言已经广泛传播开来了,首要的工作是如何选择适当的渠道向人们披露真实情况;
(3)人们在恐惧不安和焦虑状态中,流言与谣言易于发生和传播。要从根本上消除流言与谣言的产生,需要保持社会安定、民土渠道的畅通,用各种方法提高公众的成熟度和抗干扰能力。
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