简述在国际贸易中造成沟通障碍的非口头沟通因素。

简述在国际贸易中造成沟通障碍的非口头沟通因素。

(1)沉默。在有些国家沉默是有礼貌的行为，而在有些国家保持沉默是不合理的行为，尤其在美国和英国要特别注意。(2)非语言类的声音，例如嘘声。(3)直视。有些国家直视是对别人的认真打量，而有些国家则被认为是非常粗鲁的行为。(4)个人距离。德国人就非常在意保持个人空间。(5)身体接触。不同国家握手表示的意思也是不一样的。(6)手势。同样的手势在不同的国家有不同的意义。(7)衣着。在不同社会，无论男女对不同化妆品、珠宝首饰和发型都有不同的认识。