定势
指由先前影响所形成的往往不被意识到的一种倾向性或心理准备状态,它将配人以同样方式去对待同类后继活动。
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上一篇:就案例《“一条龙办公服务”是如何提出来的》分析秘书调研的意义。“一条龙办公服务”是如何提出来的某市发展第三产业,促进社会主义市场经济繁荣的方案发布后,群众热情很高。可是,办起的第三产业数量和规模却不很理想,市长派王秘书带着这个问题进行专题调查。王秘书在调查中发现有不少想办第三产业的个人和单位,不知从何着手;有的见办事难,望而却步;有的被中途“卡壳”,半途而废;只有少数人过五关斩六将,费了九牛二虎之力,才取得营业执照。有的群众说:“市里把我们的热情烧起来了,可各部门还是按部就班,卡得很紧,事情难办
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