简述有形资源和无形资源的主要内容，并举例说明泰康所拥有的两类资源。

简述有形资源和无形资源的主要内容，并举例说明泰康所拥有的两类资源。

1.有形资源主要包括企业用来为客户创造价值的实物资源、财务（金融）资源和组织资源。
（1）金融资源：主要包括现金和现金等价物、公司的信用等级、公司与资本市场良好的关系。 

（2）实物资源：主要包括工厂和设施、生产地点、机器设备。 

（3）组织资源：主要包括企业的战略规划、员工开发、评价和报酬系统。 

2. 无形资源主要包括人力资源、技术资源、品牌资源、企业文化资源。 

（1）人员：包括信任、有技能的员工、管理技能、公司特有的惯例和方法。

（2）技术：包括技术和科学技能、商业秘密、专利、版权和商标。 

（3）品牌：包括品牌名称、产品品牌、服务品牌、企业品牌、客户忠诚度。 

（4）其他：包括创新的企业文化。 

3.举例说明泰康所拥有的两类资源： 一是有形资源中的金融资源，泰康人寿总资产超 3800 亿元，35 家分公司，各地布局。 二是无形资源中的创新的企业文化，泰康的核心价值观是创新、分享、公平、奉献；李娜代言的公司品牌形象，信用评级。