因为差异化,降低了消费者对价格的敏感程度,提高用户的忠诚度是指( )
A.对潜在竞争者形成进入障碍
B.对供应者增加讨价还价的能力
C.对替代品降低替代的危险
D.对需求方增加抵抗能力
正确答案是D
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