你是M咨询公司的培训官。公司发展迅速,主要为企业建议如何向公众展示良好的形象,以改善公共关系。公司新设立了一个初级岗位,负责外部沟通工作。首席执行官要求你给这一岗位设计一套培训计划。
你认为应把哪四种外部沟通方式列入培训计划?请逐一进行说明。

你是M咨询公司的培训官。公司发展迅速,主要为企业建议如何向公众展示良好的形象,以改善公共关系。公司新设立了一个初级岗位,负责外部沟通工作。首席执行官要求你给这一岗位设计一套培训计划。
你认为应把哪四种外部沟通方式列入培训计划?请逐一进行说明。

可列入培训计划的外部沟通方式:
致意便条
商务信函
电话
传真和电子邮件
短信服务