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商务沟通方法与技能(11742) > 正文内容
下列哪一项陈述最好地描述了口头沟通?
下列哪一项陈述最好地描述了口头沟通?
A.口头沟通是指人们互相交谈。这意味着接收者必须听到信息、理解信息、评价信息以决定如何处理，最后作出反馈
B.口头沟通是指一个人与另一个人交谈
C.口头沟通是指一个人与一群人交谈
D.口头沟通是指口头用语的使用
正确答案是A
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