简述沟通的过程。
1、沟通是一个双向的过程:如果某人有一个想法或者做出一个决策,告知其他人。之后得到回应即为反馈。有效的商务沟通只有在有反馈的条件下才能成功。2、沟通由发送者向接受者传递。噪音是干扰信息传递的任何情况。
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