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商务沟通方法与技能(11742) > 正文内容
公司除了内部沟通文件，还有外部沟通文件，请介绍五种外部沟通文件形式。
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（1）致意便条；
（2）商务信函；
（3）商业计划；
（4）年度报告；
（5）传真和电子邮件；
（6）短信服务（SMS）。
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