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商务沟通方法与技能(11742) > 正文内容
请指出水管供应公司遭遇沟通问题的原因。
请指出水管供应公司遭遇沟通问题的原因。
．没有专人接听电话。 
．布莱恩接了电话，但是他没有经过这方面的正式培训。 
．布莱恩缺乏技术知识。      
．布莱恩缺乏经验。 
．布莱恩没有准确地记录电话讯息。 
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