沟通过程中最严重的复杂状况在于不清晰的组织结构。组织内部应建立有效的沟通系统,并告知每位员工,员工必须知道他应该向谁汇报情况,如果一个系统没有被通过、执行,以及所有员工并不清楚地知道沟通过程,那么工作就不能被有效地完成,将来会有更多的问题产生。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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