最常见的不良工作的表现之一可能源于简单的误解。你听错了别人说的话,或者你没有很好地表达自己,或者读错了指示,甚至发送了没有准备传递的信息。以上的情况属于沟通障碍中员工部分的( )
A.误解
B.超负荷
C.受教育的差异
D.个人观点
正确答案是A
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