如何克服沟通障碍?
为了能较好地克服沟通过程中的障碍,可以从以下几个方面来入手: 
①考虑接收者的需要和理解能力; 
②确保清晰地报告; 
③简明扼要地表达信息; 
④避免使用行业术语; 
⑤鼓励对话; 
⑥缩短沟通链; 
⑦确保反馈; 
⑧使用不只一个沟通系统。
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