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商务沟通方法与技能(11742) > 正文内容
单向的沟通过程存在着一个问题，那就是对于接收者是否充分地理解信息没有进行确认，而这是信息发送者很需要知道的。一个更有效的沟通方式是双向沟通，发出信息之后应该进行一个简短的对话。以上是要我们在沟通中（ ）
单向的沟通过程存在着一个问题，那就是对于接收者是否充分地理解信息没有进行确认，而这是信息发送者很需要知道的。一个更有效的沟通方式是双向沟通，发出信息之后应该进行一个简短的对话。以上是要我们在沟通中（ ）
A.鼓励对话
B.使用不止一个沟通系统
C.简明扼要地表达信息
D.避免使用行业术语
正确答案是A
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