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信息发送者可以通过询问接收者在执行给定的指示时是否有任何问题来确认,也可以告诉接受者如果出现了什么问题可以找信息发送者。而且,在任务完成的过程中,信息发送者可以再询问是否出现了什么问题,这就能确保信息被准确地接受、理解并以合适的方式采取行动。以上属于克服沟通障碍中的( )

高老师2年前 (2024-03-25)商务沟通方法与技能(11742)13

信息发送者可以通过询问接收者在执行给定的指示时是否有任何问题来确认,也可以告诉接受者如果出现了什么问题可以找信息发送者。而且,在任务完成的过程中,信息发送者可以再询问是否出现了什么问题,这就能确保信息被准确地接受、理解并以合适的方式采取行动。以上属于克服沟通障碍中的( )

A.鼓励对话

B.缩短沟通链

C.确保反馈

D.避免使用行业术语

正确答案是C

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