内部沟通文件的含义及要求。
(1)内部沟通文件是指组织内部人们互相沟通的书面方式。
(2)要求:①在充分的信息交流的基础上作出决策;②向全体员工发布指令;③组织内同一层级员工之间的互相沟通;④向员工提供相关信息;⑤向员工提供对他们至关重要的信息。
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