简述商务信函的用途。
信函的用途包括: 
①安排会议; 
②确认已安排会议的日期及时间; 
③申请工作; 
④回复申请信,发出面试邀请、推荐信要求及雇佣通知; 
⑤给顾客的广告或推销函件; 
⑥核查潜在客户的信用状况; 
⑦投诉有缺陷的商品或供应商的其他问题; 
⑧回复客户投诉。 
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