消费者服务有两点需要处理的事情,应该是()
A.投诉和售后服务
B.技术指导和售后服务
C.投诉和技术指导
D.售前服务和售后服务
正确答案是A
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下一篇:( )针对具体的教学内容而定,着重考察知识的掌握情况;而学能测验的测验内容比较宽泛,侧重于能力考查。