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秘书人员营造友善气氛的艺术包括

高老师2年前 (2024-03-27)秘书参谋职能概论(00526)25

秘书人员营造友善气氛的艺术包括

A.先扬后抑的善意劝告

B.淡化抵触情绪

C.婉转暗示

D.责己的铺垫

E.给对方留思考空间

正确答案是ABCDE

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