当前位置：首页 > 项目管理法规(05065) > 正文内容

名词解释：服务质量管理

高老师2年前 (2024-03-27)项目管理法规(05065)16

名词解释：服务质量管理

服务质量管理是指制定服务质量方针和目标，并通过服务质量体系使其得以实施的全部管理职能。

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/1113112.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：作为从事配送业务的物流场所或组织，配送中心应基本符合____的要求。 ( )

下一篇：“谁也没看重这个老人：小干巴个儿，披着件粗蓝布大衫，脸上窝窝瘪瘪，眼陷进去很深，嘴上几根细黄胡，肩上扛着条小黄草辫子，有筷子那么细，而绝对不像筷子那么直顺。”此段描写所采用的技巧是（）