资源依类别和类型的层级展现是指()。
A.
活动资源需求
B.
资源分解结构
C.
项目文件更新
D.
项目文件
正确答案是B
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上一篇:A航空公司与其它航空公司一样,A航空公司必须处理顾客忠诚度问题,需要知道如何采取措施提高顾客忠诚度。要解决问题,需要确定哪些因素影响航空旅客的忠诚度。最基本的答案是改善服务。探索性研究、理论知识和经验都显示顾客选择航空公司时受到以下因素的影响:安全、票价、常旅客优惠、方便的时间安排和品牌。顾客在评价相互竞争的航空公司时,是根据选择标准中的各个因素来选择自己喜欢的公司,但问题是主要的航空公司在这些因素上几乎完全相同。实际上,“航空公司提供类似的时间表、相差无几的价格和几乎标准化的服
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