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工程质量管理(01854) > 正文内容
试述质量管理八项原则是什么？
试述质量管理八项原则是什么？
答：质量管理八项原则是：
（1）以顾客为关注焦点；
（2）领导作用；
（3）全员参与；
（4）过程方法；
（5）管理的系统方法；
（6）持续改进；
（7）基于事实的决策方法；
（8）与供方互利的关系。
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