简述消费购买商品的行为经过哪些过程。
1、经过对商品的认识、情绪反应、意志决策三个过程。 2、商品认识过程包括:注意、兴趣、联想、欲望四个阶段。 3、情绪反应过程包括:比较、依赖。 4、意志决策过程:就是购买过程。
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