简述访谈调查的优缺点。
访谈调查是调查人员通过走访被调查者,当面向被调查者提问,以获取信息。访谈调查的形式有:个别面谈和集体讨论两种形式。访谈调查的优点:可以实现有效的双向沟通,调查人员可以及时、灵活地改变询问的角度和方法,使调查结果更符合实际。访谈调查的缺点:成本较高,调查人员的沟通技巧和个人态度对结果准确性的影响较大。
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