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现代管理学(00107) > 正文内容
管理学大师朱兰认为，构建质量战略的第一步是建立
管理学大师朱兰认为，构建质量战略的第一步是建立
A.质量管理委员会
B.PDCA循环技术
C.综合性的质量管理部门
D.QC小组
正确答案是A
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