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全面质量管理的工作程序有（　）。

高老师2年前 (2024-03-25)现代管理学(00107)7

全面质量管理的工作程序有（　）。

A.计划环节

B.实施环节

C.营销环节

D.检查环节

E.处理环节

正确答案是ABDE

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