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现代管理学(00107) > 正文内容
全面质量管理理论中质量的改进过程包括( )
全面质量管理理论中质量的改进过程包括( )
A.制定计划
B.标准的选择
C.过程评估
D.过程标准化
E.过程改进
正确答案是BCDE
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