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旅游法规(00194) > 正文内容
旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是，即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小
旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是，即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小
A.民事纠纷原则
B.过错责任原则
C.人民内部矛盾原则
D.依法量刑原则
正确答案是B
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