简述旅游者购买决策的过程。

简述旅游者购买决策的过程。

1．唤起需要2．收集商品信息资料的来源主要有三方面：市场来源、社会来源、经验来源3．评估待购商品评估的内容主要包括三方面：产品属性、价格、效用函数4．购买决定通过评估选择，消费者已形成对某商品的偏好决定购买。从购买决策到购买，除消费者自身因素外，还会受两类因素影响：（1）他人的态度。（2）意外的情况。如收入、产品涨价或者有其他更需要购买的东西等等，这一切都将会使消费者改变或放弃原有的购买意图。