( )是消费者行使自主选择权和知情权的基础和保障。
A.经营者提供安全商品和安全服务的义务
B.经营者向消费者提供商品或者服务真实情况的义务
C.经营者听取意见和接受消费者监督的义务
D.经营者不得以格式合同等方式损害消费权利的义务
正确答案是B
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