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消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括

高老师2年前 (2024-05-09)工商行政管理学概论(00108)42

消费者协会调解消费者纠纷的一般程序包括

A.消费者投诉

B.消费者协会对投诉予以审查

C.接受请求

D.调查

E.调解

正确答案是CDE

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