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简述内部交往礼仪的功能特点。

高老师2年前 (2024-03-27)公关礼仪(00644)16

简述内部交往礼仪的功能特点。

①规范约束功能与规范性特点;②稳定关系功能与稳定性特点;③凝聚功能与亲和性特点;④激励性功能与激发性特点。

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上一篇：他还是没有下决心起床--闹钟敲六点三刻了--这时，他床头后面的门上传来了轻轻的一下叩门声。"格里高尔，"一个声音说，--这是他母亲的声音--"已经七点差一刻了。你不是还要赶火车吗？"好温和的声音！格里高尔听到自己的回答时不免大吃一惊。没错，这分明是他自己的声音，可是却有另一种可怕的叽叽喳喳的尖叫声同时发了出来。阅读卡夫卡《变形记》中的上述片断，根据母子二人对时间的不同表述和格里高尔对母亲与自己两种声音的感觉，分析"好温和的声音！"这句话所包含的情感复杂性。

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