公关人员应怎样对待小费?
小费起源于18世纪的英国伦敦,现在已成为感谢招待员的一种报酬,在世界多数国家已成为一种习惯做法;由于各地付小费做法不一,因而收小费的比例差距也较大,公关人员每去一地,要事先熟悉情况,了解付小费的做法、比例。公关人员要了解的主要方面有:①给小费的场合和小费的数额;②给小费的方式心。
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