当前位置:首页 > 公关语言(00647) > 正文内容

某旅行社在培训导游员时,对导游员提出如下要求:
(1)导游员必须按照旅行社提供的导游词进行导游,不许私自改动导游词。
(2)为维护旅行社的统一形象,导游过程中导游员应保持导游风格的统一。

问题:
①根据导游语言的特点,分析该旅行社的以上规定是否合理?
②如果你是一位导游员,你会对此规定提出何种意见?

高老师2年前 (2024-07-06)公关语言(00647)25

某旅行社在培训导游员时,对导游员提出如下要求:
(1)导游员必须按照旅行社提供的导游词进行导游,不许私自改动导游词。
(2)为维护旅行社的统一形象,导游过程中导游员应保持导游风格的统一。

问题:
①根据导游语言的特点,分析该旅行社的以上规定是否合理?
②如果你是一位导游员,你会对此规定提出何种意见?

该规定存在明显的不妥之处。导游对象具有明显的多变性与差异性,同时,旅游景点自身也是变化的。这两方面的因素决定了只有根据游客特点对导游词和导游风格做必要的调整,实施有针对性地导游,才能满足游客的需要,才能给游客留下良好的印象。
如果我是该旅行社的导游员,我将提出如下意见:
①在遵守导游基本礼节、规范,把握旅游景点主要情况的基础上,允许导游员根据游客特点随机应变地进行导游;
②导游风格应该多样化,这是由游客的多样性所决定的。

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://doc.20230611.cn/post/1021166.html

分享给朋友: