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商务服务人员如何做到文明经商,礼貌待客?

高老师2年前 (2024-03-27)公关语言(00647)12

商务服务人员如何做到文明经商,礼貌待客?

①文明礼貌是对服务性行业的一般要求;
②公平交易,童叟无欺;
③当柜台前顾客多、发生拥挤现象时,服务员要手脚敏捷;
④遇到过分挑别的客人要态度冷静,礼让三分;
⑤注意体态语曾的应用。

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