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电子商务与电子政务(04754) > 正文内容
企业对客户进行关系的维持、管理和更新的技术称为
企业对客户进行关系的维持、管理和更新的技术称为
A.供应商关系管理
B.客户关系管理
C.电子数据交换
D.计算机辅助设计
正确答案是B
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