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电子商务与电子政务(04754) > 正文内容
以下属于电子化公共服务特点的有
以下属于电子化公共服务特点的有
A.以网络系统作为主要服务平台
B.以公众需求为导向
C.服务流程得到优化
D.多样化的服务形式
E.服务成本降低
正确答案是ABCDE
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