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试述哈默的BPR流程优化的七原则。

高老师2年前 (2024-03-27)电子商务与电子政务(04754)16

试述哈默的BPR流程优化的七原则。

(1)围绕最终结果而非具体任务来实施再造工作;组织结构应该以产出为中心,而不是以任务为中心。BPR却主张围绕某一个特定产品,由一个人或一个小组来完成原料采购、设计、制造、包装、推广等全过程中的所有步骤。(2)让后续过程的有关人员参与前端过程;(3)将信息处理融入产生该信息的实际工作中去;(4)将地域上分散的资源集中化;(5)将并行工序连接起来而不是集成其结果;(6)决策点下移并将控制融入过程中;(7)雀源头获取信息。

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