简述电子公务与公共服务的关系。

简述电子公务与公共服务的关系。

电子政务的主要目标、最主要和最积极的意义、主要功能、最佳状态都与公共服务有关。电子政务的主要目标是顺应信息化社会对政府管理的需要和要求，建立起以为公众服务为导向的政府。电子政务最主要和最积极的意义就在于，克服了传统政务容易疏远公众、容易在中间环节发生腐败和“梗阻”的弊端。电子政务．强调提高服务质量，要求政府更好、更直接地服务于社会。政府可以通过电子化直接与人民群众沟通，收集群众意见，传达政府信息，从而高效率、低耗费地实现公众服务。电子政务使社会公众可以获得更多的公共信息资源，使他们对于公共政策由简单的服从和接受，变成直接的参与和索取。而电子政务的最佳状态是政府对公众服务需求作出更快捷的反应，公众更直接和广泛地获得由政府提供的各种服务。电子政务的本质就是电子化的公共服务6电子服务是代表电子政务本质的关键内容，它的水平与效果，就是电子政务的水平与效果。在电子政务的建设中，必须重视和大力发展电子化公共服务。