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简述电子化公共服务的特点。

高老师1年前 (2024-12-11)电子商务与电子政务(04754)18

简述电子化公共服务的特点。

(1)以网络系统作为服务平台;?(2)随时随地提供服务;?(3)以公众需求为导向;?(4)服务内容高度集成;?(5)服务流程优化;(6)多样化的服务方式?(7)服务成本降低;?(8)服务效率提高。?评分参考:每答对1点得1分,答对6点得6分

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