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护理伦理学(02996) > 正文内容
与易激动的患者沟通的关键是
与易激动的患者沟通的关键是
A.要抱有深切的同情感
B.听之任之，直至其平静下来
C.适时保持沉默，认真倾听、合理必要的解释
D.据理力争
正确答案是C
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