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护患语言沟通的技巧包括 ( )

高老师2年前 (2024-03-27)护理伦理学(02996)13

护患语言沟通的技巧包括 ( )

A.倾听

B.沉默

C.仪态

D.开场使用得体的称呼

E.仪表

正确答案是ABD

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