简述改善医患关系的原则。
(1)尊重患者、理解患者(1分),是构建和谐医患关系的关鍵(1分);(2)学会与患者换位思考(1分);(3)提高医护人员的沟通技巧(1分);(4)向大众进行医疗知识的普及(1分)。
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